Integritetspolicy (GDPR)

1. Personuppgiftsansvarig

2. Personuppgifter som behandlas

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Betalningsinformation (hanteras via tredjepartsleverantör)
• Registreringsnummer (vid behov)
• Boknings- och platsdata
• IP-adress och enhetsinformation

3. Ändamål med behandlingen

Personuppgifter behandlas för att:

• Möjliggöra bokning av parkeringsplatser
• Hantera betalningar och återbetalningar
• Kommunicera med användare och leverantörer
• Uppfylla rättsliga skyldigheter
• Förbättra och utveckla Parqlees tjänster

4. Rättslig grund

Behandlingen grundas på:

• Fullgörande av avtal
• Rättslig förpliktelse
• Berättigat intresse
• Samtycke (där tillämpligt)

5. Lagringstid

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan eller så länge som krävs enligt lag. Bokningsdata sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

6. Delning av uppgifter

Parqlee delar endast personuppgifter med:

• Betalningsleverantörer (Stripe - PCI DSS-certifierad)
• Tekniska driftleverantörer
• Myndigheter när så krävs enligt lag

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Du kan korrigera felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen
• Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling
• Rätt att återkalla samtycke: När behandling baseras på samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@parqlee.com

7. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Detta inkluderar kryptering, säkra servrar och begränsad åtkomst till data.

8. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy eller enligt lag. Bokningshistorik lagras i 7 år i enlighet med bokföringslagen.

9. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse, analysera användning och för marknadsföring. Du kan hantera dina cookie-preferenser i din webbläsare.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via plattformen eller via e-post.

11. Kontakt och klagomål

För frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på info@parqlee.com.

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).